Zoom 集成 — 用户指南
如何将 Zoom 连接至 Expertini ATS、创建自动生成 Zoom 会议的面试，并在不再需要时断开应用连接。本页涵盖整个生命周期：添加、使用和移除。
要求
- 拥有在您的方案中可使用面试排程器的 Expertini ATS 账户。
- 允许创建会议的 Zoom 账户。免费的 Zoom 账户即可使用；会议时长限制由 Zoom 设定，而非 Expertini。
- 您 Expertini 组织中的所有者或管理员角色。 连接应用会更改整个组织的设置，因此招聘人员和招聘经理无法连接或断开它。
添加应用
每个组织仅需连接一次 Zoom。随后团队中的所有成员 即可直接安排 Zoom 面试，无需各自重复配置。
- 登录 Expertini ATS 并打开 应用 → 连接。
- 找到 Zoom 卡片并选择 连接 Zoom。
- 即将打开 Zoom 的官方授权页面。如果您尚未登录，请登录 Zoom，查看列出的权限，然后选择允许。
- 您将返回 Expertini ATS。Zoom 卡片现已显示 已连接，以及所连接的 Zoom 账户。
使用该应用
正在创建包含 Zoom 会议的面试
- 打开面试安排器并选择安排面试。
- 选择候选人和职位。
- 将面试类型设置为视频类型 — 例如 视频面试。这一步非常重要：会议提供商选项仅在视频面试类型下显示，因为电话或现场面试无需创建会议链接。
- 系统将显示一行服务商。请选择 Zoom。贵组织尚未连接的服务商也会显示为灰色，并链接至“连接”页面。
- 设置日期、时间和时长，然后选择安排。
Expertini ATS 随后会在您关联的账户上创建 Zoom 会议，并将参会链接同步回该面试记录。该链接会显示在面试记录中，并包含在发送给候选人和面试官的确认邮件中。如果面试改期，会议将相应更新；如果面试取消，Zoom 会议将被删除。
如果您希望使用自己的链接
在同一行中选择粘贴我自己的链接并输入任意会议网址。 Expertini ATS 完全不会就该面试联系 Zoom。
数据与权限
该集成仅申请代表您创建和清理 会议所需的最低权限：
| 权限 | 为什么需要它 |
|---|---|
meeting:write |
在安排视频面试时创建 Zoom 会议，并在时间变更时进行更新。 |
meeting:read |
回读已创建的会议，以便将参会链接保存到面试记录中。 |
user:read |
识别连接所属的 Zoom 账户，以便在 “连接”页面中进行显示。 |
Expertini ATS 存储的内容：您组织的 Zoom 访问令牌和刷新令牌、“连接”页面上显示的 Zoom 账户标识符，以及每次面试的会议 ID 和加入链接。令牌保存在服务器端，绝不会回传至浏览器。
Expertini ATS 不会执行的操作：不会加入、录制、转录或读取您的会议，不会访问在 Expertini ATS 之外创建的会议，也不会读取您的 Zoom 联系人、聊天记录或云端录制。
问题排查
未看到 Zoom 会议选项
请按顺序检查以下两项：
- 面试类型必须为视频类型。 电话面试和现场面试会隐藏服务商行。更改面试类型后该行将显示。
- 必须为您的组织连接 Zoom，路径为 应用 → 连接。如果未连接，Zoom 仍会显示在服务提供商行中，但呈灰色显示并带有连接链接。
面试已保存，但未显示 Zoom 链接
会议正在后台创建，因此链接可能需要几秒钟才会生成。请重新加载面试页面。如果链接仍未显示，通常是由于授权已过期——请在“连接”页面重新连接 Zoom。面试记录本身不会丢失：系统会先保存面试信息，随后附加链接。
Zoom 提示授权失败
这通常是 Zoom 中的账户权限问题，而非 Expertini ATS 的问题：某些 Zoom 方案限制了哪些成员可以授权第三方应用程序。请让您的 Zoom 账户所有者或管理员授权该连接，或为您的账户批准该应用程序。
移除应用
您可以从任一方断开连接。两端均可完全撤销访问权限。
来自 Expertini ATS
- 以所有者或管理员身份打开 应用 → 连接。
- 在 Zoom 卡片上，选择断开连接。
- 您组织已存储的 Zoom 令牌将被立即删除。
来自 Zoom
- 登录 Zoom App Marketplace 并打开管理 → 已添加的应用。
- 找到 Expertini ATS 并选择移除。
- Zoom 会通知 Expertini ATS，且已存储的令牌将被删除。