连接器工作原理
一页讲透 Expertini 如何与您的其他系统连接:只需一次连接即可解锁其支持的所有功能,您的凭据始终由您掌控,每一次操作都源于您主动点击按钮——绝不会进行未经请求的同步。
每个 ATS 都会宣称具备集成功能。本页面将阐述 Expertini 的实际运作机制,因为机制本身即是产品核心:您授权了什么、我们存储了什么、双向流转的数据有哪些,以及您如何关闭任何功能。简而言之 —— 每个服务商只需连接一次,即可解锁该服务商支持的所有功能(只需连接一次 Google,即可启用登录、日历、Meet、云端硬盘备份和表格导出等全部功能);凭据要么是您在服务商网站上的自主登录信息,要么是您在个人账户中生成的密钥;每一次数据流动都是明确的操作且记录有结果,可在各个应用的操作记录页面中查看。
更深层次的原则是,集成应当增强 ATS 原生已具备的能力。您 CRM 中的联系人不仅是被复制——他们会进入专属的候选人数据库,并配有简历解析、全文搜索和简历评分功能,从而使导入的数据转化为可用数据。您 ERP 中的客户列表会转化为带有佣金跟踪功能的实时客户 CRM。放入云存储的文件会转化为经过解析且去重的候选人档案。连接器是管道;价值在于平台对流经它的内容所做的处理。
本页内容
01两种连接方式,均真实透明
账户连接使用服务商的原生登录方式:您点击“连接”,并在 Google、Microsoft、Salesforce 或 Zoho 自己的授权页面上批准——该页面会明确列出所请求的权限(始终为功能所需的最低限度权限),并且您可以随时从任一方撤销。直接连接适用于您自托管或自行管理密钥的系统:ServiceNow、Zendesk、SAP Sales Cloud、Odoo、ERPNext、S/4HANA、Slack、WhatsApp Business、SendGrid、自定义 SMTP 以及 Webhook 会接收您的实例 URL 和凭据,在保存任何内容之前进行实时验证,并在静态存储时对密钥进行加密。连接器页面上不会为无法实际连接的服务显示“连接”按钮——需要合作伙伴协议的服务商会在卡片上如实说明。
02流转内容及决策权限
写入操作:录用人员会在您点击时推送到您的 HRIS 或 CRM,或者仅在您启用了自动推送规则时自动推送——默认关闭,按集成服务商独立配置,每项操作均有日志记录。读取操作:从 CRM 客户、CRM 联系人、HRIS 员工名录、ERP 客户以及云端简历文件夹导入,仅在您点击“导入”时运行,如实报告新建与跳过的数据,并对照现有数据进行去重,绝不会覆盖已有记录。不存在未经您配置的后台同步,不存在未经您触发的批量复制,重新运行任何导入始终安全无虞。
03我们的存储原则与禁止事项
连接会加密存储令牌和密钥;机密信息绝不会回显在任何屏幕上——页面仅显示状态(“已连接”、“已保存 ✓”),而非具体数值。导入的人员将标记为已导入,支持完全编辑,并采用审慎的隐私默认设置:对于从未填写过您申请表单的人员,不会预设其已同意,并适用默认的数据保留规则。断开连接将立即清除已存储的凭据,通过 Data Export 应用,您可以随时下载平台中保存的所有内容——数据迁出与接入同样畅通无阻。
04Where to see it all
应用内“连接器”页面是统一的控制面板:显示每个账户及直连的实时状态、连接与断开选项,以及指向各应用独立页面的链接——各应用的专属页面包含其操作、配置和真实的活动日志。记录也会显示其集成历史:候选人或客户页面会列出与其相关的每次推送和导入,失败项以红色标出并附带修复链接,因为无法审计的集成就是不可信的集成。
平台架构与运维
A1Connection architecture
此集成的连接模式在其卡片上已如实说明:存在公开 API 时,将通过您自己的账户并在获得授权后使用;若供应商要求签署合作伙伴协议,页面亦会明确注明,而不会显示无法生效的“连接”按钮。
凭据一旦可用,将遵循平台标准:静态加密、在线标识显示、断开连接时立即清除。
A2编写语义与数据流
每一次数据流动都是带有日志记录结果的明确操作。写入操作会在您点击时执行——或者仅在您启用了规则时自动执行(按提供商划分,录用时自动推送默认处于关闭状态)。读取操作(即人员、客户或文件的导入)会在您点击“导入”时运行,并会与您已有的数据进行去重(按名称去重客户,按电子邮件去重人员),采取跳过而非覆盖策略,并如实报告已创建与已跳过的数据,因此重新运行任何导入在设计上都是完全安全的。
每个操作都会向应用活动日志 (ats_app_activity) 写入一行记录:执行内容、时间、涉及记录以及操作结果——在发生故障时还会逐字记录第三方供应商自身的错误文本。ATS 内的使用情况报告也是聚合该日志生成的,因此集成报告与集成实际运行状况绝不会脱节。
任何脱离请求路径的操作(通知散播、Webhook 投递、活动日志记录、邮件)均在即发即弃的后台线程中运行。缓慢的外部端点绝不会导致界面卡死,失败的附带操作会被记录而非无声重试导致不一致。
A3运营注意事项
连接属于组织级别,权限仅限所有者和管理员角色;招聘人员可使用连接支持的功能,但无法连接、断开或重新配置。断开连接会立即移除存储的凭据,并清晰明了地停止依赖该连接的功能,绝不静默失效。已导入的数据仍完全归您所有且可编辑。
导入的人员在进入系统时会被标记为已导入,并采用审慎的隐私默认设置——对于未曾填写过您申请表单的人员,不会默认其已同意,并且适用默认的数据保留规则。写入的所有内容均归您所有:CSV 导出与 Data Export 应用所覆盖的数据存储与产品自身读取的完全一致。离开的通道与进入一样畅通无阻——这是设计使然,而非妥协。
A4在集成拓扑中的位置
该集成现已在注册库中上线。 One connection per provider unlocks every feature it powers, and the topology grid below shows the neighbouring connectors in the same capability area — statuses come from the same registry that drives the in-app hub, so this page can never claim more than the product does. For anything the catalogue does not cover, Webhooks and Zapier are the generic, documented escape hatch.
依赖关系图
界面蓝图
交互流程——状态、验证与反馈
常见问题
我需要 IT 人员协助设置吗?⌄
一名团队成员可以代表整个组织进行关联吗?⌄
断开连接后会发生什么?⌄
导入操作会导致记录重复或被覆盖吗?⌄
其中是否有任何额外费用?⌄
概览
- 每个提供商只需一次连接即可解锁其支持的所有功能
- 服务商端授权同意页面;最小权限范围;支持从任一方撤销授权
- 直连实时验证,凭据机密全程加密,永不重复显示
- 导入操作明确、去重、可重新运行并具有完整日志记录
- 自动推送规则默认关闭,且按服务商独立配置
- 导入的联系人将转化为已解析、可搜索且可评分的候选人
- 随时支持全量数据导出——在设计上杜绝厂商绑定